Política de privacitat

Última actualització: 23 de febrer de 2026
Data d’entrada en vigor: 23 de febrer de 2026

Aquesta Política de Privacitat descriu les polítiques de Cristalleria Vidres Arxiduc, amb domicili a C/ Arxiduc Lluis Salvador, 128, 07004 Palma de Mallorca, Illes Balears, Espanya, correu electrònic: info@cristalleriaarxiduc.com i telèfon: 680815259, sobre la recopilació, l’ús i la divulgació de la informació que recollim quan utilitzes el nostre lloc web https://cristalleriaarxiduc.es (d’ara endavant, el “Servei”).

En accedir o utilitzar el Servei, acceptes la recopilació i l’ús de la teva informació d’acord amb aquesta Política de Privacitat. Si no hi estàs d’acord, et demanam que no utilitzis el Servei.

Podem modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Publicarem la versió actualitzada en aquesta mateixa pàgina, i entrarà en vigor en el moment de la seva publicació. Et recomanam revisar-la periòdicament.


Informació que recopilem

Podem recopilar i tractar les següents dades personals:

  • Nom

  • Adreça de correu electrònic

  • Número de telèfon

  • Informació facilitada voluntàriament a través dels formularis de contacte o sol·licitud de pressupost


Com utilitzam la teva informació

Utilitzam la informació recopilada per a les següents finalitats:

  • Respondre consultes o sol·licituds de pressupost

  • Oferir atenció i suport al client

  • Gestionar sol·licituds i serveis contractats

  • Realitzar comunicacions relacionades amb els nostres serveis

No utilitzarem les teves dades personals per a altres finalitats sense el teu consentiment previ, llevat d’obligació legal.


Base legal del tractament (RGPD)

Tractam les teves dades personals d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD), basant-nos en:

  • El teu consentiment en enviar formularis

  • L’execució d’una sol·licitud o servei

  • El compliment d’obligacions legals


Conservació de les dades

Conservarem les teves dades personals únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual varen ser recopilades, així com per complir obligacions legals.

També podem conservar informació anonimitzada de manera indefinida.


Els teus drets

D’acord amb el RGPD, tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals

  • Rectificar dades inexactes

  • Sol·licitar la supressió de les teves dades

  • Limitar o oposar-te al tractament

  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

  • Retirar el teu consentiment en qualsevol moment

  • Presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades

Pots exercir aquests drets enviant un correu electrònic a:

info@cristalleriaarxiduc.com


Cookies i tecnologies de seguiment

Utilitzam cookies i eines d’anàlisi com Google Analytics per millorar l’experiència de l’usuari i analitzar l’ús del lloc web.

Pots consultar més informació a la nostra Política de Cookies.


Seguretat de la informació

Aplicam mesures de seguretat raonables per protegir les teves dades personals contra pèrdua, accés no autoritzat o modificació.

Tot i això, cap sistema és completament segur i no podem garantir una seguretat absoluta.


Enllaços a llocs web de tercers

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web.

No som responsables de les seves polítiques de privacitat.

Et recomanam revisar-les abans de facilitar dades personals.


Responsable del tractament

Cristalleria Vidres Arxiduc
C/ Arxiduc Lluis Salvador, 128
07004 Palma de Mallorca
Illes Balears, Espanya

Email: info@cristalleriaarxiduc.com
Telèfon: 680815259


Consentiment

En utilitzar aquest lloc web i enviar les teves dades mitjançant formularis, acceptes aquesta Política de Privacitat.